ТЕЛЕФОНЫ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ:

Общий справочный центра выплат РЕСО Гарантии: +7 (812) 346-85-23, 346-85-52, 493-85-53 СПб.

Телефоны контакт-центра Ингосстрах: +7 (495) 956-55-55 (Москва), 8 (800) 100-77-55 (другие регионы РФ)

Телефон контакт-центра Ренессанс страхования: 8 (800) 333-8-800 один номер для любого вопроса

Телефон контакт-центра Альфа-страхования: 8 (800) 333 0 999 (для звонков по России) или +7 495 788 0 999 (для жителей столичного региона)

Контакты других страховых компаний вы можете найти на их официальных сайтах через меню поиск на своем устройстве.


Что делать при ДТП?


В том числе в случае повреждения на автостоянке.

Если событие случилось в процессе движения застрахованного ТС по дороге и с его участием (за исключением эвакуации ТС), а также произошло повреждение вашего авто другим механическим ТС на стоянке либо при самопроизвольном движении ТС:

  1. немедленно остановите транспортное средство (далее - ТС) и включите аварийную световую сигнализацию;
  2. выставьте знак аварийной остановки (на расстоянии не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта);
  3. свяжитесь с экстренной службой: 112 - экстренные службы с мобильного телефона; 020 – для абонентов МТС, МегаФона; 002 - для абонентов БиЛайн. Действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД.
  4. Так же в России существует упрощенная процедура оформления дтп, без участия сотрудников ГИБДД под названием «Европротокол» Воспользоваться Европротоколом можно, если одновременно выполняются следующие условия:
  • отсутствуют пострадавшие;
  • ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств, и вред причинен только им;
  • гражданская ответственность обоих водителей застрахована (у каждого из них есть полис ОСАГО, в котором он указан в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством, либо полис ОСАГО без ограничения лиц, допущенных к управлению);
  • нет разногласий между участниками ДТП об обстоятельствах аварии и перечне повреждений транспортных средств, в том числе в отношении возможных скрытых повреждений. При этом следует сфотографировать повреждения, полученные транспортными средствами в результате ДТП, и заполнить пункты «Извещения о ДТП», которое выдается вместе с полисом ОСАГО в страховой компании. Каждый участник обязан передать свою часть бланка «Извещения о ДТП» в свою страховую компанию в течение 5 (пяти) рабочих дней.
  1. зафиксируйте с помощью фото и видео относящиеся к происшествию следы и предметы, их расположение относительно друг друга и объектов дорожной инфраструктуры, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС;
  2. освободите проезжую часть, если образовались препятствия для движения других ТС ;
  3. заполните бланк Извещения совместно с другим(-и) участником(-ами) ДТП.

ВАЖНО!!! Если вы оформляете евро протокол без сотрудников ДПС, то виновник обязательно должен письменно подтвердить в извещении о ДТП свою вину и поставить подпись. Без данной отметки страховая компания может не принять у вас данный документ и отказать в выплате!

Страховой случай

Скачать изображение вы можете по этой ссылке